Il cliente non ricorda solo il drink, ma anche come è stato trattato al bar
Accoglienza, ascolto, gestione delle esigenze e dei reclami: il servizio costruisce relazioni che durano.
Rassegna stampa · formazione e professione
Sei articoli, sei tappe del mestiere: dalla formazione al servizio al cliente. Una serie firmata da Andrea Aiello, barman, bar manager e formatore, pubblicata da Italia a Tavola.
La serie completa
Dal capitolo più recente al primo. I pulsanti aprono la versione integrale sul sito dell'editore.
Accoglienza, ascolto, gestione delle esigenze e dei reclami: il servizio costruisce relazioni che durano.
Distillati, equilibrio e creatività consapevole: la tecnica deve migliorare il risultato, non complicarlo.
La velocità nasce dalla preparazione e dalla capacità di stabilire le priorità, senza sacrificare la qualità.
Mise en place, ergonomia e disposizione degli strumenti: un banco organizzato rende il servizio più fluido.
Divisa, comportamento, comunicazione e responsabilità: ogni gesto del bartender influisce sull'immagine del locale.
La formazione è solo l'inizio: metodo, allenamento, disciplina e aggiornamento trasformano le competenze in professionalità.
Parlano di noi · 22 agosto 2026
La testata ha presentato anche «DiventaBarman – Oltre il Bancone», un percorso tra tecnica, organizzazione del lavoro e gestione del bar.
Dalla lettura al banco: scopri i percorsi formativi DiventaBarman, con sede in provincia di Treviso.